管理即是藝術(shù)。
這句話并不是故弄玄虛,反而被無數(shù)商業(yè)大佬奉為圭臬。
藝術(shù),是有魔力的。而魔力,會帶來神奇的變化。這種變化,有時候會讓一個企業(yè)產(chǎn)生天翻地覆的變化。
就像一百多年前,流水線被管理人員發(fā)明出來,直接把規(guī)模經(jīng)濟發(fā)揮到了極致,現(xiàn)代工業(yè)文明就此出現(xiàn)。
作為流水線和規(guī);a(chǎn)的發(fā)明者,亨利·福特和愛迪生、喬布斯并稱為工業(yè)史上的三大“時代巨人”。
這就是管理的藝術(shù),帶來的神奇魔力。
陸澤自己,就是一位管理至上的商人。他做生意,每時每刻都會想著不斷去優(yōu)化公司的管理。
企業(yè)就和人一樣,都有生老病死。多少巨頭企業(yè),都會因為思維僵化、管理不善,最終走向衰敗。更何況是抗風險能力沒那么強的小企業(yè)呢。
這次把分公司的員工都召集過來培訓,就是要為自己的商業(yè)帝國,奠定堅實的騰飛基礎。
趙勇強和他那群小弟們,跑跑市場、談談生意合作還可以,以他們的文化水平,靠他們管理各地分公司,根本不可能。
之前粵東省小弟毛興華,被人所騙,差點損失巨大,也是因為管理不善所致。
陸澤不會那么天真,真的把分公司都托付給他們?nèi)珯?quán)管理。即使將來成立的【暢行】營銷公司,他們也只會對市場負責,不會涉及公司的管理運營。
這既是為了公司能更好地發(fā)展,也是為了防他們一手。
出來做生意,如果不是過命的交情,不可能輕易相信任何人。真要那樣,說不定哪天就會被人啃得骨頭都不剩。
趙勇強和手下建立了分公司,招齊了人,他們基本就算是完成了歷史任務。接下來【拾光】公司要發(fā)展,管理必須跟上,為后一步成立新的【暢行】營銷公司,做好準備。
把他們轉(zhuǎn)到新的營銷公司,也并不是完全為了奪他們的權(quán),而是要把他們放到更適合的崗位。
所謂慈不掌兵,這時候陸澤可不能顧念舊情。要是看在他們幫著打江山的功勞上,就放任不管,各地分公司遲早還會出大問題。
之后,只要他們盡職盡責,陸澤就會送他們一場富貴,也足夠回報他們之前的功勞了。
為了不擾亂軍心,這些內(nèi)容,陸澤要求參加培訓的所有人員必須保密,甚至讓她們都簽署了保密協(xié)議,直到【暢行】公司啟動的那一刻,才會對所有人公布。
這次培訓,有陸澤的激勵在前,效果很令他滿意。等這些人返回各地分公司,他就可以通過公司總部發(fā)號施令,對所有分公司直接進行遙控管理。
再不用通過趙勇強傳話,還要顧忌是不是會和他那群小弟們撕破臉。潛移默化中,就能逐漸完成所有分公司的權(quán)力轉(zhuǎn)移。
因為會計掌控財權(quán),人事控制著分公司的人員管理,即使有人想作妖,以后也會有人鉗制,再鬧不出什么幺蛾子。
等這幫女孩子回去之后,必然會讓【拾光】公司的業(yè)務,再上一個新的臺階。
而剩下省份的分公司,也將由這些女孩子協(xié)助那群小弟們建立。美其名曰,讓他們更專注地投入市場管理。
陸澤絲毫不怕趙勇強看破,他相信以趙勇強的精明,即使領悟到了他的打算,也不會帶頭鬧事。
畢竟,那對誰都沒好處。
至于手下的小弟,不是陸澤看不起他們,有一個算一個,絕對沒人能察覺到這番安排后的深意。
三天的培訓一晃就結(jié)束,不僅劉敏給所有人培訓了最核心的管理內(nèi)容,陳大姐和李燕琳都分別培訓了工作對接的事宜。
員工們踏上歸途的那一天,陸澤再次設宴款待了她們,又給所有人打了一次雞血。效果異常得好,眾人爭先恐后向陸澤表著忠心。
分公司的事情,算是告一段落,陸澤又開始忙活起老徐家的事業(yè)。
之前安排劉敏,給二舅的【大川裝飾】公司,也招募了兩個市場專員和兩個工程助理。
市場專員,幫助裝修公司在各地拓展裝修業(yè)務。工程助理,則負責監(jiān)督各個施工項目的進度和質(zhì)量。
目前,同時開工的裝修項目還不算多,【大川裝飾】公司現(xiàn)在最大的客戶,還是【絕味包子】。因為,龍安縣和西昌縣的十家門店,已經(jīng)同時在施工了。
二舅也是拼了,不僅把鐘陵縣的工人全帶去了龍安縣,還在川東縣招募了一些能干活的工人,安排去了西昌縣。
而【絕味包子】這邊,也已經(jīng)做好了開店準備。龍安縣和西昌縣的新員工,早就提前招募好了,正分散在川東縣和鐘陵縣進行培訓。
這就是有管理人員的好處,很多事情可以同時推進。
而且川東縣和鐘陵縣也有一批老員工,自愿報名去龍安縣和西昌縣擔任店長。去外地擔任店長,公司管吃管住,工資待遇也會提高很多。
不過,這四個縣的主管,都是老媽徐芳萍的閨蜜,何麗娟、鄧彩玲、陳淑芬和王美鳳。
主管要負責每個縣的營收款項管理和銀行存取,還是自己人放心一點。等再過段時間,又會有更多的靠譜老員工成長起來,到時候就不缺值得信任的老員工,來擔任每個縣的主管了。
而何麗娟、鄧彩玲、陳淑芬和王美鳳她們,也會順勢再被提拔,成為區(qū)域經(jīng)理也說不定。
陸澤為【絕味包子】設計的高效運營模式,在管理人員的配合下,正在一點點的實施下去。
等龍安縣和西昌縣都運營成熟后,這套模式就會徹底地高效運轉(zhuǎn)起來,發(fā)揮出真正的威力。
屆時,管理團隊必定還要再增加幾人,開店的速度就會直接拉滿,快到極限。
【絕味包子】管理團隊中,負責市場的李輝和肖文斌,早已經(jīng)離開龍安縣和西昌縣,正在新吳縣、建成市、劍邑市等三個地區(qū),進行店鋪選址。
建成市、劍邑市都是縣級市,加上新吳縣,這三個地方都是離省城豫章市最近的幾個縣級行政區(qū)。
按陸澤的新計劃,春節(jié)前就要把省城豫章市周邊的縣城市場,一個個開發(fā)出來。等年后,以這些縣積累的資源和人才,直接沖擊省城市場。
然后,再以省城為中心,向四周輻射擴散,不斷拓展新的區(qū)域,直至占滿整個江右省市場。
又過了一周,龍安縣和西昌縣的包子店,兩縣同時開業(yè)。龍安縣面積小,人口少,只開了四家店。而西昌縣離省城更近,不管是面積還是人口,都是幾個縣之最,則一口氣開了六家店。
在運營經(jīng)理趙曉卉的提前運作下,這兩個縣城首日單店營業(yè)額,都超過了之前鐘陵縣和川東縣剛開業(yè)時的門店表現(xiàn)。
尤其是西昌縣,因為人流更多,再次破了【絕味包子】的銷售紀錄。
趙曉卉上任之后,又推出了一些促銷活動和運營手段,不但門店的工作效率大幅提升,營業(yè)額也比之前提高了不少。
運營管理對零售行業(yè)太重要了,一個門店有沒有運營,月銷售額甚至會差一到兩倍。
別覺得一個小包子店,賣的是早餐這種剛需產(chǎn)品,就不需要運營。至少趙曉卉上任后,川東縣和鐘陵縣的銷售額,比之前提高了近30%。
這就是管理藝術(shù)的魔力,不知不覺中就能提高企業(yè)的業(yè)績。
西昌縣都能有這么好的表現(xiàn),陸澤已經(jīng)在期待建成市和劍邑市開店之后的盛況。
這兩個縣級市,可是比西昌縣面積還要大,居民人數(shù)也更多。按照陸澤估計,這兩個地方同時開店數(shù)量,分別可以達到8-10家。
劉敏已經(jīng)向陸澤提了申請,要給自己招聘一位人事助理,幫她一起負責員工招聘和培訓事宜。
畢竟,建成市和劍邑市開店壓力比之前的縣城要大得多,加上原有地區(qū)的員工管理,劉敏已經(jīng)有點忙不過來了。
陸澤父母,盡管再不用起早貪黑,這會兒卻也沒閑下來。
門店裝修,他們偶爾也會去盯著巡視。每家店的員工,他們都會親自去溝通交流,和他們聯(lián)系感情。
【絕味包子】雖是陸澤創(chuàng)立的,但陸建軍和徐芳萍也在發(fā)揮自己的影響力。他們以前的工作風格,都是家庭作坊式的,卻恰恰符合了以人為本的企業(yè)精神。
因為大部分門店的員工,招募的都是下崗再就業(yè)人員。二人感同身受,忍不住想去關心關心他們。
遇到家里有困難的,能幫就幫一把。陸建軍和徐芳萍兩口子,著實在員工心里,贏得了不錯的口碑。
也正是因為父母下意識的行為,讓【絕味包子】的企業(yè)文化,添了不少人情味。
兵無常勢,水無常形。
管理藝術(shù)也一樣,并沒有標準答案。只要符合企業(yè)發(fā)展,能提高企業(yè)的業(yè)績,那就是好的管理。
【絕味包子】在不斷地擴張中,也摸索出了屬于自己的管理藝術(shù)。至于具體能有多大魔力,就要拭目以待了。