三天后,當(dāng)那批面霜被陸續(xù)發(fā)貨出去時(shí)。
魔都虹橋的民政局門(mén)口。
趙小軍和一個(gè)風(fēng)塵的女子,挽著手故做親密,而一旁的妻子和兩個(gè)孩子,則一臉凄苦。
“夢(mèng)華,我們好聚好散,房子和卡里面的兩百萬(wàn),就給你們母子三人!
劉夢(mèng)華淚眼婆娑,靜靜地看著眼前這個(gè)熟悉又陌生的男人,她一時(shí)間竟然不知如何說(shuō)話,縱然心中有一萬(wàn)個(gè)不解,也抵不過(guò)那一句好聚好散。
“進(jìn)去吧!”趙小軍催促道。
擦了擦通紅的眼睛,劉夢(mèng)華將兩個(gè)孩子交給自己姐姐,然后木然的走進(jìn)民政局。
“夢(mèng)華,你是一個(gè)好妻子,以后找個(gè)好男人,我沒(méi)有資格,我管不住自己的下半身,我承認(rèn)自己不是人,忘記了我吧!”
只是劉夢(mèng)華卻一言不發(fā),在工作人員的再三強(qiáng)調(diào)下,倆人還是簽下了離婚協(xié)議書(shū)。
拿到離婚協(xié)議書(shū)的趙小軍,回到家里,將自己的行李收拾好,看了一眼沙發(fā)上木然落淚的妻兒,以及妻子姐姐的破口大罵,他毫不猶豫的拉著行李箱離開(kāi)。
還是那個(gè)小公園。
剛下了一場(chǎng)小雨的土地,散發(fā)著一股微微的土腥味,趙小軍從背包中,拿出兩萬(wàn)塊遞給那個(gè)濃妝艷抹的女子。
女子接過(guò)錢(qián),數(shù)了數(shù)后,開(kāi)口勸說(shuō)道:“大哥,別想不開(kāi),拜拜了。”
公園,長(zhǎng)椅。
一個(gè)失魂落魄的身影。
雙手用力揉搓著蒼白的臉龐,趙小軍痛哭流涕的表情中,又夾雜著一絲解脫。
他將背包中,那張隱藏了四個(gè)多月的體檢報(bào)告,撕成碎片,向半空一拋,宛如潔凈又脆弱的飄雪。
……
時(shí)光信息的子公司,青水檢測(cè)公司無(wú)錫華東檢測(cè)中心。
這里也是云檢平臺(tái),對(duì)于網(wǎng)購(gòu)產(chǎn)品檢測(cè)的主要部門(mén)。
為了避免那些企業(yè)陽(yáng)奉陰違,專門(mén)給檢測(cè)中心的送合格產(chǎn)品,檢測(cè)中心的網(wǎng)購(gòu)產(chǎn)品,都是二次轉(zhuǎn)送過(guò)來(lái)的。
云檢平臺(tái)有一個(gè)專門(mén)的抽檢產(chǎn)品采購(gòu)工作室,通過(guò)網(wǎng)絡(luò)隨機(jī)挑選一些網(wǎng)購(gòu)用戶,給這些用戶發(fā)包采購(gòu)單,通常一單是10元代金券。
經(jīng)過(guò)用戶中轉(zhuǎn),企業(yè)和商家,是不會(huì)知道哪個(gè)產(chǎn)品,會(huì)被云檢抽查到的。
4月12日。
無(wú)錫檢測(cè)中心的工作人員,和往常一樣,將收到的快遞分門(mén)別類拆出,然后這些網(wǎng)購(gòu)商品,就會(huì)被送入化驗(yàn)室,進(jìn)行全面的檢查分析。
一瓶佰草集面霜,就混雜在這一批送檢產(chǎn)品中。
負(fù)責(zé)化驗(yàn)室的白穎,剛打開(kāi)辦公室,一個(gè)檢測(cè)員就敲了敲門(mén),急匆匆跑過(guò)來(lái):“白組長(zhǎng),有緊急情況,有一個(gè)云檢質(zhì)量認(rèn)證的產(chǎn)品,出現(xiàn)嚴(yán)重不合格現(xiàn)象!
一聽(tīng)到這個(gè)情況,白穎臉色一驚,急忙抓起化驗(yàn)報(bào)告,一目十行瀏覽了一遍:“面霜出現(xiàn)鉛、汞?含量超標(biāo)上萬(wàn)倍?”
“我調(diào)了佰草集的面霜配方,發(fā)現(xiàn)成分表上是沒(méi)有鉛和汞的,如果一切正常,含量應(yīng)該為零!蹦莻(gè)檢測(cè)員說(shuō)了自己知道的情況。
白穎當(dāng)機(jī)立斷,吩咐道:“小張,讓采購(gòu)馬上購(gòu)買(mǎi)多一批佰草集面霜。”
“明白。”
而白穎并沒(méi)有停下來(lái),這件事可大可小,一個(gè)不好會(huì)造成云檢平臺(tái)的質(zhì)量危機(jī)。
她直奔檢測(cè)中心負(fù)責(zé)人的辦公室。
“秋經(jīng)理,緊急情況,我要申請(qǐng)啟動(dòng)產(chǎn)品凍結(jié)!
秋靜思臉色頓時(shí)一變:“這么著急?是云檢認(rèn)證產(chǎn)品出問(wèn)題?”
“是的,我們抽檢到的佰草集面霜,出現(xiàn)鉛汞嚴(yán)重超標(biāo),為了云檢平臺(tái)的公信力,我們別無(wú)他選。”白穎嚴(yán)肅地解釋道。
“好!
就在檢測(cè)中心發(fā)出風(fēng)險(xiǎn)提示的同時(shí),網(wǎng)絡(luò)上也出現(xiàn)了幾個(gè)測(cè)評(píng)大V,公布了佰草集面霜出現(xiàn)嚴(yán)重鉛汞超標(biāo)的情況。
在新藍(lán)博客上。
那些早就準(zhǔn)備好的大V和公知,還有網(wǎng)易新聞、舊京報(bào)、企鵝看點(diǎn),都立刻轉(zhuǎn)發(fā)了佰草集面霜質(zhì)量問(wèn)題。
一時(shí)間網(wǎng)絡(luò)輿論爆發(fā),那些被云檢動(dòng)了蛋糕的企業(yè)和人,也趁機(jī)推波助瀾。
面對(duì)洶涌的輿論壓力,云檢平臺(tái)立刻凍結(jié)了佰草集和魔都家化的相關(guān)產(chǎn)品。
通過(guò)時(shí)光博客的云檢官方號(hào)。
發(fā)布了相關(guān)調(diào)查情況,以及處理措施,凍結(jié)魔都家化的全部產(chǎn)品銷售,立刻召回同一批次的面霜,同時(shí)向所有消費(fèi)者道歉,將向購(gòu)買(mǎi)該產(chǎn)品的消費(fèi)者,賠償10倍價(jià)格的補(bǔ)償金。
而云檢平臺(tái)的危機(jī)公關(guān)部,也立刻啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案,第一時(shí)間承認(rèn)檢測(cè)不到位,也提供了無(wú)錫檢測(cè)中心的全部檢測(cè)流程。
以及無(wú)錫檢測(cè)中心在12日早上的內(nèi)部風(fēng)險(xiǎn)提示,這個(gè)提示時(shí)間,比新藍(lán)博客測(cè)評(píng)大V的時(shí)間,還早了兩個(gè)小時(shí)。
表明云檢已經(jīng)發(fā)現(xiàn)了,也開(kāi)始處理產(chǎn)品問(wèn)題,并沒(méi)有隱瞞的意思。
網(wǎng)絡(luò)上的輿論壓力,才有了一些平復(fù),因?yàn)樵茩z平臺(tái)有內(nèi)部流程,檢測(cè)中心發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,上報(bào)給云檢平臺(tái)后,會(huì)有一個(gè)4~8小時(shí)的復(fù)查和加查,這是為了避免誤報(bào),導(dǎo)致產(chǎn)品被誤傷。
而這個(gè)規(guī)則,也早就公布在網(wǎng)上了。
刺槐蟻公司的督導(dǎo)組,在魔都家化佰草集展開(kāi)調(diào)查,經(jīng)過(guò)監(jiān)控和當(dāng)天的產(chǎn)品流水線批次,劉新標(biāo)發(fā)現(xiàn)了目標(biāo),就是那個(gè)配料員趙小軍和李新,質(zhì)檢員李海波、抽檢員安文達(dá),這四個(gè)人有最大嫌疑。
報(bào)警后,警方也展開(kāi)了全面調(diào)查。
親自趕到佰草集工廠的葛文耀,看完了劉新標(biāo)的調(diào)查報(bào)告,還沒(méi)來(lái)得及做出安排。
警方那邊也傳來(lái)了消息,趙小軍在一處出租屋內(nèi)被發(fā)現(xiàn)了,只是情況有些出乎意料,因?yàn)橼w小軍在屋內(nèi)燒炭自殺了。
很快其他三名嫌疑人的筆錄也出來(lái)了,根據(jù)三人的描述,拼湊出這一次案件的大體細(xì)節(jié)。
趙小軍給面霜原料桶加了含鉛汞物質(zhì),而質(zhì)檢員李海波因?yàn)殚_(kāi)小差,沒(méi)有檢測(cè)到產(chǎn)品異常,同樣抽檢員安文達(dá),也因?yàn)榱奶,漏檢了那個(gè)批次的產(chǎn)品。
拿到調(diào)查報(bào)告的劉新標(biāo),目光閃爍起來(lái):“太巧合了!
“那個(gè)車間主任絕對(duì)有問(wèn)題!
“沒(méi)有證據(jù),對(duì)方死不承認(rèn),現(xiàn)在死無(wú)對(duì)證下,根本沒(méi)有辦法起訴這個(gè)家伙!
突然葛文耀的助理走進(jìn)來(lái):“葛總,黃紅星說(shuō)自己辦事不利,讓公司遭受損失,已經(jīng)向廠里提交了辭職信!
“做賊心虛!备鹞囊^緊握,恨不得將對(duì)方生吞活剝。
冷靜下來(lái)的劉新標(biāo),建議道:“當(dāng)務(wù)之急,是向公眾和消費(fèi)者澄清,同時(shí)做好善后工作,這一次的問(wèn)題,我們要引以為鑒!
“呼……劉組言之有理!眽阂肿⌒闹械呐,葛文耀立刻吩咐下去,配合云檢平臺(tái)召回、賠償和澄清。
這件事的惡劣影響,確實(shí)讓云檢平臺(tái)受到不小的質(zhì)疑,但是事情已經(jīng)發(fā)生了,只能改進(jìn)錯(cuò)誤。