“林縣長(zhǎng)，這些是我們的局領(lǐng)導(dǎo)和四個(gè)股室的中層干部�！逼埐┟鹘榻B了一句，對(duì)眾人道，“下面，讓我們用熱烈的掌聲歡迎林縣長(zhǎng)為我們作指示！”
掌聲之后，林方政也不怯場(chǎng)，開(kāi)口講話：“同志們，書記、縣長(zhǎng)接訪日活動(dòng)，是一項(xiàng)很好的制度安排。我這個(gè)人一向重視信訪工作，縣直單位調(diào)研的第一站就是咱們信訪局。我們的政府宗旨是為人民服務(wù)，這個(gè)為人民服務(wù)，最根本的是什么呢？依我看，就是解決人民群眾急難愁盼的問(wèn)題，也就是群眾目前所遭受的權(quán)益損害。所以，縣信訪局作為接待群眾、傾聽(tīng)群眾、幫助群眾的重要窗口，有著舉足輕重的重要地位�！�
“剛剛我也看了，總的來(lái)說(shuō)，我們信訪工作還是不錯(cuò)的，人民群眾的訴求能在這里得到一個(gè)很好的收集反饋。我也親身體驗(yàn)了接訪工作，體會(huì)到了同志們工作的辛苦，這些辛苦都是值得的。我們就是要用干部的“辛苦指數(shù)”去換取人民群眾的“幸福指數(shù)”。下面，我就做好信訪工作講三點(diǎn)意見(jiàn)……”
當(dāng)官久了，對(duì)于這些場(chǎng)面性的官話套話，林方政也是信手拈來(lái)。雖然他的內(nèi)心還是不太喜歡講官話套話的，但有些場(chǎng)合還真是不講不行。你可以對(duì)老百姓說(shuō)通俗大白話，把事情講得越直白簡(jiǎn)單越好。但對(duì)體制內(nèi)這些人，你要是不按套路講，他們反而無(wú)所適從，會(huì)覺(jué)得你這個(gè)領(lǐng)導(dǎo)講話沒(méi)水平，不像個(gè)領(lǐng)導(dǎo)。
林方政講完，其他人自然沒(méi)什么要發(fā)言的，隨后就是茍博明作簡(jiǎn)短總結(jié)，又把林方政的要點(diǎn)復(fù)述了一遍，強(qiáng)調(diào)全局干部要貫徹落實(shí)之類的。
林方政突然補(bǔ)充道：“對(duì)了，我還要提兩個(gè)工作上的改進(jìn)建議�！�
茍博明趕緊拿筆記錄。
“第一，我了解到，我們縣雖然有書記縣長(zhǎng)接訪日活動(dòng)，卻沒(méi)有形成制度化常態(tài)化。這邊請(qǐng)信訪局起草一個(gè)工作制度，首要核心是常態(tài)化運(yùn)行，書記、縣長(zhǎng)原則上每個(gè)月要參加一次接訪日活動(dòng)。真正把這個(gè)活動(dòng)變成解決群眾上訪訴求的好工具，而不是走個(gè)形式。這個(gè)制度盡快報(bào)許書記和我看。然后以縣委辦、縣政府辦的聯(lián)合印發(fā)實(shí)施�！�
“好的�！睍�、縣長(zhǎng)能每個(gè)月來(lái)一次，那是對(duì)信訪工作的重視，也讓茍博明有更多表現(xiàn)機(jī)會(huì)，他當(dāng)然高興答應(yīng)。
“第二，你們的窗口規(guī)范起來(lái)，我剛剛注意到，有一個(gè)窗口的工作人員業(yè)務(wù)很不熟練，一看就是臨時(shí)安排上去的，平時(shí)只開(kāi)了一個(gè)窗口吧�！�
林方政一下看穿了茍博明臨時(shí)抱佛腳的安排，這讓他有點(diǎn)汗顏。同時(shí)心里也驚了一下，這年輕縣長(zhǎng)眼光未免太毒了，就那么一掃眼的功夫，馬上看出了問(wèn)題所在。
察覺(jué)茍博明有點(diǎn)不知所措，林方政也不過(guò)多批評(píng)，畢竟從總體上看，今天的縣長(zhǎng)接訪日活動(dòng)安排的還是圓滿的。而且茍博明心思靈泛，猜到了自己要親自接待朱大爺?shù)囊鈭D，也省了自己不少事。
“我說(shuō)這個(gè)呢，也不是要批評(píng)什么。不管什么時(shí)候，我們對(duì)待工作，都不能有臨時(shí)應(yīng)付的想法，否則真遇到了突發(fā)情況，就會(huì)亂成一鍋粥。這里我提個(gè)建議，從今天的上訪群眾數(shù)量來(lái)看，我們的接訪大廳，要再加一個(gè)窗口作為應(yīng)急，平時(shí)至少要保證兩個(gè)窗口滿員運(yùn)行！”